Este tópico contém 2 respostas, possui 2 vozes e foi atualizado pela última vez por 
-
Posts
-
Olá,
Estamos começando a organizar o nosso mapeamento de processo para a nova versao da ISO 9001 2015 e gostaria de saber se o processo financeiro é obrigatorio ou não. Nós pensamos que não seria obrigatório por ser um processo que interessa apenas internamente. Qual é a resposta correta?
Agradeço a atenção.
-
Bom dia Roberto Carlos
Muito boa a sua pergunta, mas antes de responde-la quero fazer uma sugestão para você:
– Liste os processos de sua empresa e analise qual o motivo de eles existirem. Então controle cada processo que seja relevante para seu negócio;
– Identifique quais são as entradas e saídas de cada processo e identifique o(s) responsável(is) por eles;
– Identifique os recursos necessários para o processo e que colaboram na transformação das entradas em saídas e entenda os limites (quando se inicia e quando termina o processo);
– Documente e identifique as melhorias que os processos necessitam.Ao final deste roteiro você saberá se o processo “financeiro” oferece riscos ao seu negócio (provavelmente que sim).
Todas as empresas estão experimentando inúmeras transformações ao longo dos últimos anos, nos deparamos com crises, novas tecnologias e novos desafios também.
Por isso é importante entender a Gestão de Riscos, que tem sido considerado um grande desafio para muitas empresas com a nova revisão da ISO 9001.
De acordo com a ISO 9001:2015, o risco pode ser apresentado como o efeito da incerteza nos objetivos (positivo ou negativo), e ao pensar o risco do processo “financeiro” ao seu negócio você chegará à conclusão que não existe “obrigatoriedade” mas que pelo bem de sua empresa você deverá considerar o risco de não ter controle sobre este processo.
Grande abraço e sucesso na transição!
Evandro Ribeiro
AGQ Brasil -
Muito obrigado Evandro.
Sua resposta foi muito útil.
Abraços
Você deve fazer login para responder a este tópico.