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Gostaria de obter a certificação da ISO 9001 apenas para um setor da empresa e sem ter que implementar nos demais setores, isto é possível?
Conto com a ajuda de vocês. Obrigado.
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Boa tarde, Victor.
Acho que o mais importante em relação à isso é deixarmos bem claro que a norma pede que o sistema esteja organizado por processos e não necessariamente por setor. Normalmente, um setor desempenha mais que um processo e, muito frequentemente, um processo é desempenhado por vários setores.
Existem empresas que não certificam todos os seus processos, mas sim apenas aqueles que elas julgam relevantes para o sistema de gestão da qualidade e para seus clientes.
Espero ter ajudado!
Tatiane Pertile
AGQ Brasil -
Essa resposta esclareceu minhas dúvidas também.
Obrigado.
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